Metro.se litar stenhårt på Facebook ska driva trafiken till sajten som konkurrerar främst med Nyheter 24. Kanske i det tysta som Metro.se har byggt upp en rejäl redaktion bestående av 18 personer på redaktionen. Digital utvecklingsredaktör sedan i maj är Teresa Stenler, direkt hämtad från Direktpress Stockholms digitala titlar. Var har du för mål med Metro.se? – Världsdominans är yttersta målet. Nej men allvarligt talat, vårt mål är naturligtvis att nå ut till fler personer och vara en relevant nyhetskälla för så många som möjligt. Metro har ju en tradition av att nå läsare som inte brukar läsa medier. Så vi vill nå fler unga läsare. Ni är därmed konkurrent snarare till Nyheter 24 än kvällstidningarna? – Ja, det är mer relevant att jämföra sig med Nyheter 24 än kvällstidningarna med sina enorma resurser. Fast vi har mer nyheter än Nyheter 24 och satsar inte på samma sätt som de på quiz-, meme- och clickbaitjournalistik. Hur utvecklar ni affärerna? – Det är inte riktigt mitt bord. Alla försöker utkämpa slag och öka sina digitala intäkter. Det går bra. Många tidningar gjorde omställningen print-deskt-mobil. Vi går direkt från print till mobil och har nästan hoppat över ett steg. Vi ökar också trafiken, framförallt i mobilen. Har ni samma läsare i mobilen som i pappret? – Många är absolut samma, men de är yngre än läsare i pappret. Vi har också fler kvinnliga läsare i mobilen och webben än i pappret. Vad gör ni för att få publik? – Vad är det...
Verkstadskoncernen Sandvik jobbar strukturerat med att bygga varumärket med content marketing och storytelling. Koncernen, som omsätter runt 90 miljarder kronor och har uppåt 48 000 anställda över hela världen, använder storytelling till att hålla ihop och bygga koncernens varumärke, som ska täcka många olika affärsområden inom, gruvbrytningsmaskiner, verktygssystem och materialteknik. Varje vecka inleds arbetet. – Då har vi ett vecko-content-möte, där vi kopplar upp alla ett antal nyckelpersoner från hela organisationen som jobbar inom kommunikation via video. Vi försöker vara kreativa och bestämma vilka storys och vilka kanaler vi ska använda, berättar Maline Knutsen, content marketing-ansvarig, på Sandvik. Berättelserna, som kommunikationsavdelningen spinner vidare på, hämtas oftast internt. – Vi har många engagerade medarbetare som bidrar med storys. Det finns även fantastiska Sandvik-kanaler, t.ex. webb-sidor, kundtidningar och YouTube-kanaler, med material vi kan använda oss av. Sandviks koncernkommunikations-avdelning, där Maline Knutsen jobbar, försöker hitta storys som fungerar för en bred målgrupp. – Våra kunder förstår hur man tillverkar ett skär, men det vet kanske inte den stora massan. Så vi berättar vad man använder våra produkter till, som att våra verktyg skär ut delar till bilar och flygplan. Eller som att vi skrev om en elefant som blev av med sina betar, som vi ersatte med stålbetar. Varför ska ett börsnoterat börsföretag berätta storys för en bred publik? – Där ingår investerarna, en av våra viktigaste målgrupper. En annan viktig målgrupp är de anställda och deras anhöriga, potentiella anställda, potentiella aktieägare och alla andra som är värdefulla för oss. Kunderna är förstås...
Billogram, som erbjuder systemfakturering, utvecklar alltid för konsument, även om kunderna är företag. Bolaget har runt 20 anställda och har tagit in 30 miljoner i kapital för att utveckla sin tjänst, som bland annat har fått ett hedersomnämnande i UX Awards. Billogram började som en tjänst för småföretagare, men har under resans gång även upptäckt att företag med stora faktureringsvolymer också är intresserade av tjänsten. Något Klarna ska dock inte Billogram bli, förklarare en av grundarna, Jonas Suijkerbuijk. – Billogram och Klarna är inte särskilt lika. De erbjuder en finansiell tjänst, medan vi erbjuder en mer administrativ lösning för hela företagets faktureringsprocess. Hur tänker ni kring användbarhet och användarupplevelser? – Vår prioritet när vi utvecklar är användarvänlighet. Vi har alltid utgått från att vi utvecklar produkten gentemot en specifik person. Vi har alltid haft den inställningen, att det vi gör riktar sig mot en konsument (b2c), snarare än mot ett företag (b2b). Lyckas vi tilltala användaren på en individnivå så har vi lyckats. Kan du berätta lite om er metod och kanske filosofi när ni utvecklar? – Igen, vi har ett stort fokus på just slutanvändaren. Alltså har vi alltid förespråkat en användarcentrerad utveckling. Överlag utvecklar vi mycket agilt, så att vi kan iterera snabbt och ofta. Vi vill hålla utvecklingen till så korta cykler som möjligt. Vad förväntar sig användarna i dag av ux-design? – Användare idag har blivit väldigt vana vid riktigt bra ux-design, en utveckling som gått snabbt. De förväntar sig att företagstjänster ska se ut och...
Fyra tjejer som just tagit studenten driver också på sin fritid bolaget Not Alone som utvecklar en app som har vunnit flera utmärkelser bland annat i Ung företagsamhets tävlingar. Användarna av appen ska när de hamnar i ett nödläge, kunna dra ur sladden till headsetet, så underrättas en kontaktperson som också får en kartbild över var den nödställde befinner sig. – Vi tog studenten i våras och har precis kommit igång. Vi håller på att byt samarbetspartners. Vi har tidigare jobbat med två privata konsulter, berättar Sofia Grandin på Not Alone. Hur tänker ni kring användbarhet och användarupplevelser? – Vi har tänkt att vi är vår egen målgrupp. Vi har utvecklat en app som vi vill ha. Det har gjort enkelt för oss. Det har funkat bra och vi har fått många användare, som just är tjejer 18-24 år. Vi ser på saken på samma sätt. Det är lättare att sätta sig in i det på ett annat sätt att än vad it-konsulter skulle göra. Vad kännetecknar en bra app? – Jag tror det är viktigt att vara tydlig, särskilt i vårt fall. Det här är en viktig app, den ska vara avskalad, vi ska behålla enkelheten, vi vinner mycket på det. Hur tänkte ni kring färg? – Alla läste beteendevetenskap på gymnasiet och vet att färger står för olika saker, som att grönt ger en lugnande effekt. Vi valde orange. Det passade bra på temat att appen ska hjälpa i nöd. Vad är nästa steg? – Vår högsta prioritering...
Tidigt i våras lanserade Cancerfonden en ny sajt. Nu står den ideella insamlingsorganisationen klar med både ett digitalt och ett redaktionellt team för att stärka alla sina digitala kanaler. Under 2014 skänkte 400 000 privatpersoner drygt en miljon gåvor till Cancerfonden. Totalt gav det 598 miljoner kronor till organisationen. Pengarna går till att finansiera cancerforskning, kunskapsspridning och påverkansarbete. En del i det utgörs av verksamhetens nya investering egna digitala kanaler. – I februari lanserade vi en ny webbplats. Den är först och främst en kanal för insamling men också en kanal för att sprida kunskap om cancer och om forskning till patienter, närstående och våra givare, säger Johan Wåhlin, webbredaktör och ansvarig för Cancerfondens nya digitala team. Sajten är byggd av ett nätverk av utvecklare som jobbar för olika byråer. Cancerfonden har utvecklat ett eget system för hantering av gåvor. Utöver hemsidan består Cancerfondens egna digitala kanaler av sociala medier och ett nyhetsbrev. – På Facebook har vi en väldigt stark skara följare som vi kommunicerar med dagligen. Det är helt klart vår bästa marknadsföringsplats för det innehåll vi producerar, oavsett vilken kanal det ligger i från början. Vi har drygt 100 000 följare som sprider och delar våra aktiviteter där. Organisationen är inte riktigt lika stark på Instagram (4 633 följare). Johan Wåhlin säger att det är något som det kommer att bli ändring på i takt med att den nya sociala medier-ansvarige blir varm i kläderna. – Instagram är en kanal där vi delar vårt arbete i bilder. Vi skildrar...
Den 18 september lanserade Ikea tv-programmet Vad gafflar ni om? Programserien handlar om livet i hemmet i allmänhet och köket i synnerhet. Patrik Nygren-Bonnier, marknadschef för Ikea Sverige, avslöjar hur gafflandet ska bli till guld. – Vi är ett nyfiket företag som gillar att ge oss in på nya områden. Grunden till att vi startade det här projektet är att Ikea har väldigt mycket kunskap om hur folk lever livet i sina hem. Vi gör bland annat en allomfattande undersökning som heter Life at Home Report. Den har lett till många insikter om hur människor kan förenkla och förbättra livet i sin hemmiljö, något som vi vill dela med oss av, säger Patrik Nygren-Bonnier, marknadschef för Ikea Sverige. Tv-serien leds av Martina Haag och Mogge Sseruwagi och består av 15 delar á cirka 15 minuter. Det produceras även ett fördjupningsprogram med tips och tricks till varje avsnitt. Allt går att hitta på Ikeas hemsida samt på www.vadgafflarniom.se. – Det första programmet handlar om att bjuda hem folk. Det finns många som tycker att det är ångestladdat. Ett annat program handlar om hur man får barnen att bli mer delaktiga i hemmet och köket. Vi tar även upp hur man ska förhålla sig till bäst före-datum på sina matvaror och ett flertal andra problem. Ikea marknadsför programmet i några av sina egna sociala kanaler (Facebook, Instagram och Youtube) och med hjälp av ett pressmeddelande i samband med lanseringen. Vad gafflar ni om? Syns också digitalt på ett flertal sajter i form...
Den digitala heminredningsplattformen Houzz lanserades i Sverige i slutet på förra veckan. Beaconomist har intervjuat Marcus Hartwall, Nordenchef för företaget, om framtidsplanerna. Houzz är en internationell plattform för heminredning, arkitektur och design. Totalt har Houzz drygt 35 miljoner unika användare varje månad. Nu har tjänsten kommit till Sverige och finns både på domänet houzz.se och som app. Där kan man komma i kontakt med över 800 000 yrkesverksamma experter inom renovering och inredning. Det går också att ta del av redaktionellt inspirationsmaterial och shoppa produkter till hemmet. Tanken är att Houzz ska fungera som en länk mellan de som vill renovera och de som är proffs på just det. – Houzz är också ett av världens största community inom heminredning, design och arkitektur. Det är kostnadsfritt att skapa en profil på Houzz och vi täcker över 60 kategorier av experter. Bostadsägare har möjlighet att hitta rätt personer för att utföra deras projekt samt kommunicera med andra användare för att hjälpa varandra i sina projekt, säger Marcus Hartwall, Nordenchef för Houzz. En av anledningarna till att tjänsten lanseras i Sverige är att svensk design är något av det som användarna sökt på mest frekvent. – Jag kan inte avslöja några siffror men det handlar om enorma sökvolymer i flera olika länder. Japan och Spanien är exempel på länder som efterfrågar svensk design. Genom att etablera Houzz i Sverige kommer vi att öka exporten av svensk design och möta den stora efterfrågan som finns. Affärsmodellen är tredelad. Den första delen utgörs av nationell...
Weld är ett svenskt startup-bolag som skapat ett verktyg för att personer utan programmeringskunskaper ska kunna bygga appar och webbtjänster. I dag lanseras deras andra produktversion Weld Websites. – Det är endast 0,5 procent av världens befolkning kan programmera. Weld bygger ett verktyg för övriga 99,5 procent, säger Tom Söderlund, en av grundarna till Weld. Den 15 september släpps företagets andra produktversion Weld Websites. Welds första produkt var ett prototypverktyg som fick uppmärksamhet på Product Hunt (ett nätforum om nya tech-produkter) tidigare i år. Nästa version med smeknamnet Weld Apps kommer att göra det möjligt att skapa mobilappar. Hur fungerar det? – Weld är ett grafiskt verktyg som du kör i din webbläsare. Verktyget gör det möjligt även för icke-tekniska personer att skapa och formge sin egen webbplats, ungefär som när man arbetar i PowerPoint eller Illustrator. Istället för att tvingas utgå från en fördefinierad mall så kan allt i designen flyttas runt och ändras. Ett intuitivt layoutsystem gör det lätt att skapa anpassad design för mobiltelefoner, surfplattor och andra enheter. Weld har ett inbyggt symbolbibliotek, och användarna får tillgång till Googles drygt 700 webbfonter. Programmerare kan med hjälp av HTML och Javascript bygga och lägga till egna element som Weld-användare kan arbeta med. Hur ser er affärsmodell ut? – Verktyget är gratis att använda och inkluderar även gratis webbdomäner genom domänleverantören Freenom. Valfria tillägg från 3–9 dollar/månad ger användarna tillgång till tilläggsfunktioner som obegränsat antal projekt, lösenordsskydd, och .com-domäner. Hur marknadsför ni er? – Våra viktigaste kanaler för tillväxt...
Kronans Apotek, Apotek Hjärtat och Apoteket berättar om hur de jobbar med innehåll i egna kanaler och talar ut om hur branschen hamnat på den digitala efterkälken. Kronans Apoteks egna digitala kanaler utgörs av sajten, Facebook (5 880 följare), Twitter (180 följare) och Instagram (1 440 följare). – På Facebook och Instagram jobbar vi ganska likadant. Där presenterar vi kampanjer, erbjudanden och annan företagsövergripande kommunikation riktat mot våra kunder. På Twitter är det lite mer komplext. Där har vi en företagsprofil och sedan twittrar även jag, som informationschef för verksamheten, säger Andreas Rosenlund, informationschef för Kronans Apotek. Oavsett från vilket konto som företaget twittrar är budskapen ofta politiska och med syfte att driva viktiga frågor inom branschen, som bättre marknadsvillkor för apoteken, till exempel. – På sajten har vi mest säljrelaterad information om våra produkter samt olika åkommor och krämpor. Inom kort kommer vi att lansera en e-handel och låta hemsidan bli en mer renodlad försäljningskanal. Andreas Rosenlund fortsätter: – Nästan alla apotek har gått över till e-handel. Men överlag är branschen ganska underutvecklad rent teknikmässigt. Apoteken är inga early adopters. Vi ligger inte i framkant på kommunikation i egna kanaler, fast det är något som blir allt viktigare för oss. Målet är att skapa en mer individanpassad kommunikation. Varför har apoteksbranschen hamnat på efterkälken? – Det är svårt att svara på, det kan ha med tradition att göra. Apoteken har aldrig gått i bräschen för nya tekniklösningar. Det kan också ha att göra med att våra produkter ställer högre...
Pr-byrån Hill & Knowlton startar webbtidningen Change för kunden T-systems räkning. En anledning är att affärspressen har slutat bevaka it, säger byråns chef Mikael Törnwall, själv värvad från Dagens Industri. – Det är uppenbart att svensk affärspress har förlorat intresset för it. Dagens Industri skriver hellre om coola app-företag, säger Mikael Törnwall. Lösningen blev att starta webbtidningen Change för T-systems, som ska belysa hur digitala affärsmodeller och disruptive-teknik förändrar organisationer, företag och marknader. Tidningen ska löpande bevaka området och hitt läsare bland annat i T-systems kundregister och på Linkedin. Mikael Törnwall ska tillsammans med byråkollegan Fredrik Sieradzki skriva alla artiklar. – Vi hoppas skapa en större medvetenhet kring T-Systems genom att göra något som inte tidigare har gjorts. Tanken är att visa hur företag och organisationer kan få konkurrensfördelar genom att använda molntjänster, internet of things, big data och digital mobilitet och anda disruptiva teknologier, säger Rasmus Krone, nordisk marknadschef på T-Systems, som omsätter runt 80 miljarder kronor. Hur ska ni konvertera Change-läsare till kunder? – Det skulle vara fint att konvertera läsare till kunder, en för många företag i Norden är T-Systems inte ett så känt varumärke som söder om Danmark. Men i fall vi nå igenkänning och vara i alla fall på C-nivå på folks radar, så kommer vi att betraktas som en perfekt match för företag som vill ha externt stöd för sina it-lösningar. Vilka är de långsiktiga målen med Change? – Förutom att öka igenkänningen, vill vi ta in relevanta trender till topcheferna, branschexperter och opinionsbildare....
Rolf van den Brink
Inga lediga jobbannonser.