Varför känns det som att allt är dyrare, svårare och tar längre tid än förra året? Det är en aktuell fråga för marknadsförare, särskilt de som arbetar med marknadsföring gentemot företag. Kostnaderna för hitta nya leads ökar, kampanjer tar längre tid att genomföra, och kraven på att påvisa roi för sina projekt är hårdare än någonsin. Många av utmaningarna är nya för oss marknadsförare, men det stannar inte där. Vi befinner oss i inledningsfasen på en allt starkare b2b-inflation, en växande utmaning som förändrar förutsättningarna och villkoren för marknadsförare i grunden.
Även om det är inflationen på konsumentmarknaden som skapar flest rubriker är det inte bara där som inflation är en utmaning. Den påverkar även b2b-marknadsföring i stor utsträckning – från ökade medieutgifter till högre kostnader för ta fram kreativa lösningar, influencer-partnerskap och marknadsföringsverktyg. Kort sagt, allt som rör marknadsföring har blivit dyrare och mer tidskrävande. Detta kräver ett nytt förhållningssätt till hur vi levererar framgångsrik b2b-marknadsföring.
Medan konsumentinflationen i Sverige har sjunkit på senare tid och visar tecken på att stabiliseras även i USA, förblir situationen inom b2b mer utmanande. Det är särskilt tjänsteinflationen, en avgörande drivkraft för b2b-kostnader, som är fortsatt hög. I USA uppgår den till 4,5 procent. Det ihållande inflationstrycket tynger företagen och påverkar deras kärnfunktioner.
Så, vad innebär detta för b2b-marknadsförare? Jo, allt har blivit dyrare. Eventkostnader har skjutit i höjden i takt med ökade utgifter för lokalhyra och resor. Annonspriserna fortsätter att stiga på många plattformar, och digitala kampanjer påverkas av att molnbaserade tjänster, produktion och byråsamarbeten är dyrare än någonsin. b2b-kostnaderna påverkas dessutom av bristen på kvalificerad arbetskraft, slimmade försörjningskedjor och allt mer komplexa verksamheter – trender som sannolikt inte vänder på kort sikt.
Eftersom inflationen fortsätter att påverka verksamheter brett kan vi också förvänta oss längre ledtider för marknadsföringsprocesserna. Det innebär exempelvis mer komplexa godkännandeprocesser, tuffare leverantörsförhandlingar och mer utförliga utvärderingar i varje steg. De ökade utgifterna har lett till en noggrannare granskning av varje investering. Minskade marknadsföringsbudgetar tvingar marknadsteamen att lägga mer tid på att motivera kostnader och att hitta kostnadseffektiva lösningar.
För b2b-marknadsförare innebär detta längre kampanjcykler och risk för missade möjligheter, vilket i sin tur gör det svårare att möta kundernas förväntningar. Den ökande komplexiteten inom både finansiellt beslutsfattande och operativt genomförande innebär att även rutinmässiga marknadsföringsuppgifter nu kräver mer tid, resurser och samordning än tidigare.
För att anpassa sig till b2b-inflationen måste marknadsförare inta ett strategiskt förhållningssätt till effektivitet, utgifter och planering.
* För det första måste kostnaderna för att attrahera nya kunder vara en central del av budgeteringen. Marknadsförare kan förvänta sig att nyckelkanaler, såsom betalda annonser, sök- och influencerpartnerskap, kommer att bli avsevärt mycket dyrare under 2025. Det är viktigt att ta hänsyn till dessa kostnadsökningar i förväg för att undvika överraskningar senare. Det kan även innebära att resurser omfördelas till kanaler med den mest pålitliga avkastningen eller att testa nya mer kostnadseffektiva format.
* För det andra måste längre försäljningscykler tas med i beräkningen. Om det tar längre tid att slutföra affären måste företag skapa fler leads tidigare på året för att nå sina mål. Marknadsförare kan bidra genom att strategiskt prioritera potentiella kunder och se till att implementera kampanjer som tar hänsyn till att prospekts behöver längre tid på sig för att ta beslut.
* Virtuella evenemang erbjuder ett relevant alternativ till fysiska event. En genomtänkt virtuell eller hybrid eventstrategi kan skala upp räckvidden, driva engagemang och hålla kostnaderna under kontroll utan att tappa fart.
* Slutligen kommer marknadsföringsteamets effektivitet vara avgörande. Att nyttja AI-verktyg, såsom ai-drivet innehållsskapande, kampanjoptimering eller personaliseringslösningar, kan hjälpa marknadsteamen att göra mer med mindre. AI sparar inte bara tid, det minskar också beroendet av manuella processer och externa byråer. När arbetskostnaderna stiger är automatisering en väg till bättre produktivitet och smartare budgetering.
Marknadsförare som omvärderar sin budgetering, lyckas hantera längre ledtider på ett smart sätt och investerar i skalbara verktyg stärker sin position. På sätt och vis är b2b-inflation en ny verklighet som driver på förnyelse, anpassning och smartare tillväxt.
Shafqat Islam, operativ chef, Optimizely
Dela inlägg
Utvalda kategorier
Rolf van den Brink
DO JOBB
Inga lediga jobbannonser.