Westanders hållbarhetschef varnar för green muting

Westander har utsett ett team med fem medarbetare som ska vara för byråns erbjudande inom hållbarhet. Hanna Berheim leder teamet. Hon berättar:

– Jag har varit på Westander i fyra år och hela tiden haft hållbarhet som inriktning. Att nu få möjligheten att starta en enhet specialiserad på hållbarhetskommunikation är mitt drömjobb.

Hur känns det att få starta en egen avdelning?
– Jätteroligt, inspirerande och som en bra utmaning. Vi är fem kollegor som delar ett specialintresse för hållbarhet och det känns också kul att få börja med att rekrytera två nya kollegor.

CSR- kommunikatione har du jobbat med förut, vilka skillnader finns det mellan CSR (corporate social responsibility) och hållbarhetskommunikation?
– Med tiden förändras begrepp. När jag jobbade med CSR-frågor inom regeringskansliet handlade det om företagens sociala och miljömässiga ansvar, alltså samma affärskritiska frågor som de flesta nu kallar hållbarhet. I dag har begreppet CSR minskat i betydelse och är mer förknippad med välgörenhet.

Om man gör ett hållbarhetsjobb vad är det tänkt att bidra med till kunden?
– Hållbarhetskommunikation bidrar till att börja med till en positiv samhällsutveckling. Ett företag som berättar om sitt hållbarhetsarbete stärker också sitt varumärke, inspirerar andra och driver det egna hållbarhetsarbetet framåt. På längre sikt är det en överlevnadsfråga.

Finns det något speciellt att hålla i tankarna när man pratar hållbarhet?
– Det gäller att vara tydlig med vilken riktning man har inom sitt företag och vad man egentligen menar med hållbarhet. Vilka saker är viktiga för oss och vad väljer vi att fokusera på?  Man ska vara öppen både med de utmaningar man står inför och berätta om de framsteg man faktiskt gör. Många företag idag är rädda för att bli anklagade för så kallad green washing. Men som jag ser det är risken större för green muting, att inte berätta om företagets framsteg. När Georg Kell lämnade posten som chef för FNs Global Compact sade han att många nordiska företag överpresterar och underkommunicerar när det gäller hållbarhet. Snacka om förlorad potential.

Vad är det ni ska sälja?
– Precis som Westander i stort ska vi hjälpa företag och organisationer att skapa publicitet, bilda opinion och påverka politiska beslut, men främst med inriktning på hållbarhetskommunikation. Vi vill att fler företag ska delta i samhällsdebatten och bidra till en hållbar utveckling.

Har ni någon prognos för hur mycket den här enheten ska omsätta?
– Westanders långsiktiga mål är att bli en Sveriges största pr-byråer. Enheten har minst lika ambitiösa planer som företaget i stort.

Kan du nämna några företag eller branscher idag som du tycker är i behov av hållbarhetskommunikation?
– Jag ser främst två typer av företag framför mig. Företag i konsumentnära branscher som har varit hårt granskade av media och där rädsla för negativ publicitet hämmar kommunikationen. Å andra sidan finns det branscher som är ambitiösa när det gäller hållbarhet men inte vet hur de ska börja kommunicera kring det. 

När ska man börja kommunicera hållbarhet då?
– Företag ska börja när de har en tydlig ambition. Om företaget väntar tills det är helt felfritt och färdigt kommer det aldrig igång. Det bästa är att bjuda med sina intressenter och målgrupper på resan.

Vad krävs för att få sitta i ditt team?
– Det krävs ett stort engagemang för hållbarhetsfrågor, en vass penna och ett eget driv.

Vad är målsättningen för den nya avdelningen?
– Målet är att bli den självklara pr-partnern för företag som vill öka ambitionerna och kommunikationen kring hållbarhet. Här hoppas vi bidra till att ytterligare efterfrågan på tjänster inom hållbarhetskommunikation.