Stort genomslag för Riksbanken och Primes sedelkampanj

Kampanjen, som gjorts tillsammans med pr-byrån Prime och kostat sammanlagt cirka nio miljoner kronor, har syftat till att sprida kunskap om att 50- och 1000-kronorssedlar som saknar folieband blir ogiltiga vid årsskiftet.

 

Enligt en undersökning som TNS Sifo gjort på uppdrag av Riksbanken tycks kampanjen ha fallit ut väl.

 

Riksbanken har haft som målsättning att 70 procent av allmänheten två månader innan årsskiftet ska känna till indragningen av sedlarna. Enligt undersökningen som genomfördes i mitten av november låg kännedomen på hela 88 procent, alltså 18 procentenheter över målet.

 

Förutom allmänheten har även bank- och handelsanställda varit en viktig målgrupp där målet har varit att 90 procent av de anställda inom bank och butik ska ha tagit del av och förstått budskapet. Kännedomen bland de bankanställda, visar undersökningen, ligger på 98 procent och motsvarande siffra för butiksanställda är 90 procent.

 

– Det är ju glädjande, och mycket beror på att media gillar att skriva om sedlar och mynt. Det har hjälp oss mycket, i alla fall när det gäller allmänheten. Kring bank och handel har vi haft ett samarbete sedan något år tillbaka och det har gett resultat. De har själva varit duktiga på att sprida informationen i sina organisationer, säger Åsa Söder Nilsson, som är ansvarig för kampanjen på Riksbanken.

 

Både breda och riktade pressutskick har varit två metoder i kampanjen. Men även en broschyr som gått ut till samtliga hushåll har ingått. Riksbanken har också tagit fram en informationsfilm som gått på SVTs Anslagstavlan, som dock inte setts av så många enligt Åsa Söder Nilsson.

 

När det gäller bankerna och handeln har Riksbanken löpande kontakter med dessa branscher och har på så sätt kunnat erbjuda informationsmaterial, både digitalt och i pappersform.

 

Vilka av era insatser har varit mest lyckade?
– Broschyren och mediekontakterna har gett mest utslag i allmänhetens kunskaper. De som jobbar i butik har också fått mycket via media och hushållsbroschyren. Både butiksanställda och bankanställda har fått information från oss och från sin arbetsgivare, säger Åsa Söder Nilsson.

 

Undersökningen visade dock på att det finns en osäkerhet kring hur man ska hantera sedlarna efter årsskiftet. Därför kommer Riksbanken nu att skicka ut ett brev till alla banker med information.

 

En grupp som inte tycks ha nåtts av informationen i lika stor utsträckning är ungdomarna.

 

– Vi såg i mätningen att ungdomar har lite lägre kännedom än allmänheten totalt. Men vi kommer inte att göra några extra insatser, eftersom vi inte tror att de är målgruppen. De använder inte sedlar i den utsträckningen, säger Åsa Söder Nilsson.

 

En vecka före årsskiftet är målet att 90 procent av allmänheten och 95 procent av bank- och butiksanställda känner till indragningen av sedlarna.