I det tysta har Aftonbladet dramatiskt ökat sin försäljning av Plus-abonnemang. Kvällstidningen är sannolikt Sveriges mest prenumererade dagstidning. Chefen Peter Nelander berättar om Aftonbladets vinnande content.
I dag prenumererar runt 234 000 personer på Aftonbladets Plus-tjänster. Det gör Aftonbladet sannolikt till Sveriges största betalda dagstidning. Dagens Nyheter som har varit störst hittills, har inte redovisat antal prenumerationer de senaste åren. Men en uppskattning byggd på tidningens redovisade upplageintäkter ger vid handen att Aftonbladets Plus-tjänster sannolikt har gått förbi DN, som har kommit upp i runt 35 000 digitala abonnemang.
– Vi har ökat med 30 000 abonnenter per år, de senaste åren, säger Peter Nelander, chef för Aftonbladet Plus.
Aftonbladet introducerade Plus-tjänsten år 2003. Länge stod antalet abonnenter och stannade. Tills Aftonbladet bestämde sig för att målet skulle vara en till 100 procent digital affär och chefredaktören Jan Helin initierade projektet Tipping point.
– Efter det hittade vi ett internt fokus. Redaktionen fick tydliga roller och mål. Vi kopplade affären till vårt crm-system. Vi började jobba med kampanjer.
Även om Aftonbladet har fler abonnenter/prenumeranter än Dagens Nyheter, så skiljer det mycket i intäkter. Dagens Nyheters upplageintäkter låg på 833 miljoner kronor per år. Då kostar en full prenumeration på Dagens Nyheter över 4 000 kronor per år. Av Aftonbladets abonnenter betalar 194 000 kronor 39 kronor per år månad. 40 000 betalar 69 kronor för en premium-variant som snart ska kosta 89 kronor per månad. Aftonbladets intäkter från Plus ligger på runt 120 miljoner kronor under 2015.
Hur har ni fått med er konsumenterna?
– Vi har fått verktyg som gör att redaktionen får snabb feedback på vilka ämnen som inte fungerar bra. Det handlar också om att AB-testa allt från innehåll till copy.
En "stor nyckel" var att Aftonbladets mobiltrafik började växa kraftigt 2012.
– Trafiken ökade som en raket. Det har vi löst med ett tydligt och bra flöde för Plus. Idag gör vi hälften av affärerna (abonnemang) i mobilen och vi har två tredjedelar av läsarna där.
Aftonbladet jobbar också mer aggressivt med kunderna, nya som gamla.
– Vi jobbar med crm och har koll på kunderna. Vi har en stor databas med tidigare kunder som vi sänder win back-kampanjer till. Vi har fler än 100 000 personer att kommunicera med, så vi har en stor rekryteringsbas.
Aftonbladet har också förändrat innehållet i Plus.
– För 4-5 år sedan bestod Plus av enbart featureinnehåll. I dag är över hälften av innehållet fördjupningar till nyheter och sport (på Aftonbladet.se).
Konverterar nyheter och fördjupningar till betalande abonnenter?
– Absolut, nyheter och sport står för merparten av affärerna. Har vi en stor aktuell händelse som driver mycket trafik, försöker ha ett erbjudande.
Var kommer Plus-abonnenterna från?
– Delvis tidigare tidningsläsare, men framförallt är det en digital målgrupp.
När antalet abonnenter ökar, blir det lättare för Aftonbladet att knyta partners till Plus-tjänsterna.
– Vi har en attraktiv målgrupp för partners som Viaplay och HBO (betaltv-kanaler). Då kan vi erbjuda köp Plus och få två månader med HBO.
Håller ni att rita om kartan för hur prenumerationer av medier fungerar?
– Ja, det måste man ju säga. Det är en betydande förändring. Sedan vet jag inte om vi är ett komplement eller hur folks vanor förändras. Klart är att vi är en share of the wallet och på samma karta som tjänster som Netflix och Spotify. På sikt blir det här ett nytt sätt att konsumera medier.
Vad är nästa steg för Plus-tjänsten?
– Det handlar mycket om att vässa innehållet ännu mer och satsa mer på kvalitetsinnehåll och en bra mix. Det handlar om att testa nytt, rörligt innehåll. Grundläggande är hur man konverterar.
Vilka typer av content fungerar för affären förutom nyheter som ni kan koppla till stora nyhetshändelse på sajten?
– Sport är jätteviktigt. Där vi kan jobba med lokalt innehåll, ämnen som hälsa, ekonomi och historia.
Berättar ni storyn på ett annat sätt i Plus?
– Ja, vi har jobbat mycket med long read som Carina Bergfeldts reportage om Kukluxklan, som vi lägger mycket pengar och resurser på. Materialet ska ändå vara lättillgängligt i mobilen med olika kapital och med rörlig bild, säger Peter Nelander.
Dela inlägg
Rolf van den Brink
DO JOBB
Inga lediga jobbannonser.