Varför känns det som att allt är dyrare, svårare och tar längre tid än förra året? Det är en aktuell fråga för marknadsförare, särskilt de som arbetar med marknadsföring gentemot företag. Kostnaderna för hitta nya leads ökar, kampanjer tar längre tid att genomföra, och kraven på att påvisa roi för sina projekt är hårdare än någonsin. Många av utmaningarna är nya för oss marknadsförare, men det stannar inte där. Vi befinner oss i inledningsfasen på en allt starkare b2b-inflation, en växande utmaning som förändrar förutsättningarna och villkoren för marknadsförare i grunden.
Även om det är inflationen på konsumentmarknaden som skapar flest rubriker är det inte bara där som inflation är en utmaning. Den påverkar även b2b-marknadsföring i stor utsträckning – från ökade medieutgifter till högre kostnader för ta fram kreativa lösningar, influencer-partnerskap och marknadsföringsverktyg. Kort sagt, allt som rör marknadsföring har blivit dyrare och mer tidskrävande. Detta kräver ett nytt förhållningssätt till hur vi levererar framgångsrik b2b-marknadsföring.
Medan konsumentinflationen i Sverige har sjunkit på senare tid och visar tecken på att stabiliseras även i USA, förblir situationen inom b2b mer utmanande. Det är särskilt tjänsteinflationen, en avgörande drivkraft för b2b-kostnader, som är fortsatt hög. I USA uppgår den till 4,5 procent. Det ihållande inflationstrycket tynger företagen och påverkar deras kärnfunktioner.
Så, vad innebär detta för b2b-marknadsförare? Jo, allt har blivit dyrare. Eventkostnader har skjutit i höjden i takt med ökade utgifter för lokalhyra och resor. Annonspriserna fortsätter att stiga på många plattformar, och digitala kampanjer påverkas av att molnbaserade tjänster, produktion och byråsamarbeten är dyrare än någonsin. b2b-kostnaderna påverkas dessutom av bristen på kvalificerad arbetskraft, slimmade försörjningskedjor och allt mer komplexa verksamheter – trender som sannolikt inte vänder på kort sikt.
Eftersom inflationen fortsätter att påverka verksamheter brett kan vi också förvänta oss längre ledtider för marknadsföringsprocesserna. Det innebär exempelvis mer komplexa godkännandeprocesser, tuffare leverantörsförhandlingar och mer utförliga utvärderingar i varje steg. De ökade utgifterna har lett till en noggrannare granskning av varje investering. Minskade marknadsföringsbudgetar tvingar marknadsteamen att lägga mer tid på att motivera kostnader och att hitta kostnadseffektiva lösningar.
För b2b-marknadsförare innebär detta längre kampanjcykler och risk för missade möjligheter, vilket i sin tur gör det svårare att möta kundernas förväntningar. Den ökande komplexiteten inom både finansiellt beslutsfattande och operativt genomförande innebär att även rutinmässiga marknadsföringsuppgifter nu kräver mer tid, resurser och samordning än tidigare.
För att anpassa sig till b2b-inflationen måste marknadsförare inta ett strategiskt förhållningssätt till effektivitet, utgifter och planering.
* För det första måste kostnaderna för att attrahera nya kunder vara en central del av budgeteringen. Marknadsförare kan förvänta sig att nyckelkanaler, såsom betalda annonser, sök- och influencerpartnerskap, kommer att bli avsevärt mycket dyrare under 2025. Det är viktigt att ta hänsyn till dessa kostnadsökningar i förväg för att undvika överraskningar senare. Det kan även innebära att resurser omfördelas till kanaler med den mest pålitliga avkastningen eller att testa nya mer kostnadseffektiva format.
* För det andra måste längre försäljningscykler tas med i beräkningen. Om det tar längre tid att slutföra affären måste företag skapa fler leads tidigare på året för att nå sina mål. Marknadsförare kan bidra genom att strategiskt prioritera potentiella kunder och se till att implementera kampanjer som tar hänsyn till att prospekts behöver längre tid på sig för att ta beslut.
* Virtuella evenemang erbjuder ett relevant alternativ till fysiska event. En genomtänkt virtuell eller hybrid eventstrategi kan skala upp räckvidden, driva engagemang och hålla kostnaderna under kontroll utan att tappa fart.
* Slutligen kommer marknadsföringsteamets effektivitet vara avgörande. Att nyttja AI-verktyg, såsom ai-drivet innehållsskapande, kampanjoptimering eller personaliseringslösningar, kan hjälpa marknadsteamen att göra mer med mindre. AI sparar inte bara tid, det minskar också beroendet av manuella processer och externa byråer. När arbetskostnaderna stiger är automatisering en väg till bättre produktivitet och smartare budgetering.
Marknadsförare som omvärderar sin budgetering, lyckas hantera längre ledtider på ett smart sätt och investerar i skalbara verktyg stärker sin position. På sätt och vis är b2b-inflation en ny verklighet som driver på förnyelse, anpassning och smartare tillväxt.
Shafqat Islam, operativ chef, Optimizely
Utvalda kategorier
Rolf van den Brink
DO JOBB
Plats Stockholm Vill du bidra till en positiv samhällsutveckling genom kommunikation, medierelationer och lobbying? Westander söker fler kundansvariga konsulter som vill stärka varumärken, bilda opinion och påverka politiska beslut. Du bygger långsiktiga samarbeten med dina uppdragsgivare och stärker deras kommunikation med fokus, uthållighet och utifrånperspektiv. Dina arbetsuppgifter kan handla om att utveckla strategier, ta fram handlingsplaner och genomföra pr-aktiviteter. Du arbetar nära kollegor med bred kompetens och bidrar även med din egen specialistkunskap i andras kundsamarbeten. Varför Westander? Westander är en mötesplats för samhällsengagerade. Vi erbjuder en stabil plattform för personer som själva vill åstadkomma något med sina arbetsinsatser. Vår företagskultur präglas av snällhetskultur, självledarskap, entreprenörsanda och höga krav på eget ansvar. Vi drivs av att förena affärsnytta med samhällsnytta. Som konsult hos oss leder du dig själv, skapar din egen efterfrågan och bygger långsiktiga kundsamarbeten inom områden du brinner för. Som nyanställd kommer du till ett ”tomt skrivbord”. Du placeras inte in i olika fakturerbara kundsamarbeten utan hittar själv de uppdrag du vill arbeta med. Vi vill gärna ge många chansen, men vi är inte rätt arbetsplats för alla. Hos oss är säljarbetet en naturlig del av vardagen. Varje konsult tar varje arbetsdag initiativ till dialoger, bygger relationer och utvecklar samarbeten som kan leda till uppdrag. Våra medarbetare beskriver Westander med ord som krävande, ansvar och faktureringskrav. Samtidigt är frihet det ord som oftast används för att uppmuntra andra att söka. Vad erbjuder vi? Engagerande uppdrag. Du söker själv upp, skapar och utvecklar nya samarbeten inom samhällsfrågor som engagerar dig....
Vill du vara med och påverka förutsättningarna för Sveriges tjänsteföretag? Har du erfarenhet av public affairs, politik eller strategisk kommunikation och drivs av att få genomslag för viktiga samhällsfrågor? Då kan du vara den vi söker. Almega Tjänsteförbunden samlar flera av Sveriges ledande tjänstebranscher och arbetar för att stärka medlemsföretagens konkurrenskraft och utveckling. Nu söker vi en näringspolitisk expert som vill bidra till att utveckla och synliggöra förbundets närings- och arbetsgivarpolitiska arbete. Om tjänsten Bevaka politiska initiativ, utredningar och beslut som påverkar våra medlemsföretag. Ta fram näringspolitiska förslag och underlag inom förbundets prioriterade frågor. Skriva debattartiklar, nyhetsvinklar, rapporter och annat innehåll för opinionsbildning. Bygga upp och utveckla Almega Tjänsteförbundens närvaro på LinkedIn och andra sociala medier. Ta fram och anpassa innehåll för olika målgrupper och kommunikationskanaler. Driva opinionsbildande aktiviteter för att öka genomslaget för förbundets närings- och arbetsgivarpolitiska budskap. Uppdatera webbplats, producera nyhetsbrev och genomföra medlemsutskick. Bidra praktiskt vid seminarier, event och andra aktiviteter kopplade till förbundets branschfrågor. Vi söker dig som har Relevant högskoleutbildning, gärna inom statsvetenskap, ekonomi, juridik eller kommunikation. Cirka 3–5 års erfarenhet av politiskt arbete, påverkansarbete, public affairs eller strategisk kommunikation. God förståelse för hur politik, opinion och samhällsdebatt påverkar näringslivets förutsättningar. Erfarenhet av att formulera budskap och anpassa kommunikation till olika målgrupper. God kunskap om sociala medier och hur de används strategiskt för att skapa räckvidd, engagemang och genomslag. Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska. Om dig Vi tror att du är en nyfiken och initiativrik person...

