Burson-Marsteller-chefen: Stoltenbergs auktoritet avgörande

Pr-byrån Burson-Marsteller höll igår ett seminarium kring ämnet ”Att leda i kris”, dit Sigurd Grytten, vd för Burson-Marsteller, och frilansjournalisten och författaren Dan Josefsson var inbjudna.

 

Sigurd Grytten pratade om den norska statsministern Jens Stoltenbergs ledarskap och krishantering under terrordåden i somras.

– Det som framkom tydligt här är betydelsen av kommunikation i kristider, och även vilken typ av kommunikation som är viktig, sade han.

 

Vad Jens Stoltenberg lyckades göra, enligt Sigurd Grytten, var att redan från början visa på auktoritet. Det märktes av i hans första tal när han i enligt med klassisk kommunikationsteori gick tydligt igenom vad som hade hänt, och vad som behövdes göras.

– Han var auktoritär, han tog den platsen.

 

Jens Stoltenberg markerade också tidigt att terrordåden var en civil angelägenhet och inget för försvaret – i motsats till George W Bushs reaktion efter 11 september.

– Han leder. Han säger att det här betyder mer öppenhet, mer demokrati och säger vad vi ska tänka, vad vi ska göra. Det togs också emot med öppnar armar.

 

En annan viktig aspekt i Jens Stoltenbergs ledarskap var det faktum att han visade sina känslor, att han var en medsörjande.

– Han var inte rädd för att visa känslorna, utan han framställde sig som berörd. Vi vill att ledarna ska visa känslor, att visa att de ens har känslor, samma känslor som oss. Det klarar Jens Stoltenberg av.