Han är inne på tredje veckan som Schibsteds CDTO. Och Sven Størmer Thaulow börjar få en uppfattning om hur mediekoncernen ska skapa konkurrensfördelar med hjälp av it och ett team på 200-300 personer.
Sven Størmer Thaulow är både tekniker och affärsutvecklare och marknadsförare.
– Jag är en sådan där ’potät’ som man säger på norska. Jag kan lite om väldigt mycket.
Han har studerat medier och industriell ekonomi och har senast jobbat som vd för Cisco i Norge och Island och innan dess 16 år på Telenor i två omgångar med marknadsföringen av mobiltelefonin men även med att bygga upp koncernens globala digitala infrastruktur.
På Schibsted har han titeln CDTO, data- och teknikchef på Schibsted och rapporterar direkt till koncernchefen Kristin Skogen Lund.
– Jag är ansvarig både för hur vi säkrar och utnyttjar de data som Schibsted genererar från sina användare tvärs genom koncernen. I det ligger både ett kommersiellt och tekniskt mandat.
Han är även ansvarig för Schibsted teknologistrategier:
– Jag ska se hur vi om kan ta nya positioner i hur vi ser på vår teknologi och hur vi ska använda teknologier för att optimera utvecklingen av den mjukvara vi använder i verksamheten.
Kan man säga att du också jobbar med Schibsteds digitalisering?
– Ja, det kan man säga. Det är en resa som har pågått länge här och företaget är rätt genomdigitaliserat. Men jag är ingen sådan CDO, digitaliseringschef som man måste ha i mindre digitalt mogna bolag än Schibsted.
Hur är mediebranschen digitaliserad om man jämför med företag som Netflix?
– Huvuddelen av arbetsprocesserna är nog digitaliserade. Jag upplever i ökande grad att journalister och mjukvaruutvecklare sitter och jobbar tillsammans. Men många arbetsprocesser kan bli väsentligt mer digitaliserade och grunden i det är inhämtning och användning av data. Det är nödvändigt för att skapa bättre produkter och lösningar. Där har mediebranschen mycket att gå på. Utgångspunkten i mediebranschen är att jobba efter en traditionell modell när det gäller utveckling av digitala tjänster jämfört med digitala natives som till exempel Spotify.
Sven Størmer Thaulow bygger nu en organisation på Schibsted, som håller på att organiseras om i grunden efter att den del som driver de internationella radannonssajterna knoppats ut i ett eget bolag, Adevinta (börsnoterades förra veckan). Klart är att Sven Størmer Thaulow får ett eget team.
– Jag blir ingen ensam svala på nocken, men vi ska lägga tid på att hitta den bästa uppställningen för Schibsted eftersom det har varit många ändringar i företaget de siste åren.
Sven Størmer Thaulow ärver också en digital miljö.
– Vi har vår it-avdelning som i huvudsak är baserad i Stockholm och som levererar stödsystemen. Det som kanske skiljer oss från andra är att vi har en tydlig egen utvecklingsmiljö som tar fram våra produktionssystem för nyhetsmedierna, marknadsplatserna, de mindre bolagen eller vad det må vara. Den miljön är extremt kompetent, med väldigt många viktiga medarbetare, men som har varit igenom en lite turbulent resa efter splittringen av koncernen.
Sven Størmer Thaulow tycker att Schibsteds it-miljö är ”extremt modern”.
– Vi använder Amazon för hosting (datadrift), använder många av deras tjänster och vi har helt moderna utvecklingsverktyg. Det som också skiljer oss från en del andra företag i Norden, är att vi har en av de största maskininlärnings- och ai-miljöerna, i alla fall vad jag känner till. De jobbar med allt från biligenkänning till textinläsning, som vi använder till våra annonstjänster, men vi har också börjat ta fram personifierade nyhetstjänster till kunderna.
Varför utvecklar ni själva när det finns så mycket färdigt att köpa?
– Principen är enkel. Vi ska använda utvecklare till problem som inte är lösta av andra eller där vi behöver hålla hög fart. Amazon lanserar ju hela tiden nya tjänster, och kommer de med tjänster som löser våra problem då klipper vi vår egenutveckling och lägger tid på andra problem. Vi anser att det på vissa områden, framförallt de som skapar mervärden för kunderna, ger konkurrensfördelar med egen utveckling. Marknaden förändras så snabbt så att vi inte har tid att vänta på andra leverantörer.
På vilka områden kan egenutveckling ge konkurrensfördelar i mediebranschen?
– När det gäller att samla ihop och använda kund-data och -insikter till att bygga nya produkter. Som de tjänster som har utvecklats för streaming av musik sedan Spotify startade 2006-2007. De har idag tjänster som förstår vad användarna lyssnar på. Detsamma förväntar sig mediernas användare. Men inga medier håller den nivån i dag.
Vad behöver Schibsted prioritera de närmaste åren?
– Det är lite tidigt för mig att prata om, men det är klart att vi har en tillväxtambition och det är viktigt för oss att ta nya positioner. Då blir det väldigt viktigt för oss att utnyttja de tillgångar vi har bättre. Våra data är fundamentet för att hitta nya, goda lösningar för våra användare.
Ni har ju försökt konkurrera med aktörer som Facebook om ett generellt inlogg med ett eget Schibstedkonto för användarna. Kommer det att fortsätta?
– Jag tror inte vi har haft ambitionen att konkurrera med Facebook med en autentifieringstjänst. Men det är inget tvivel om att vi vill ha en egen lösning – men det kan det kan vara klokt att även samarbeta med andra regionala spelare.
Har du några förebilder?
– Det är lite för tidigt att peka ut en benchmark. Som en person som har stått utanför har jag beundrat Schibsteds förmåga att ändra sig de senaste 10-15 åren. Det ligger i företagets DNA.
Vilka nya intressanta teknologier ser du?
– Maskininlärning är ingen ny teknologi. Men det intressanta är att hitta casen som inte går att lösa utan att använda maskininlärning. Som när vi använder deep learning för bildanalys. Vi jobbar i dag med assisterad, maskininlärning, det skulle vara intressant att använda oassisterad till att lösa problem.
– Det andra är augmented reality, att till exempel kunna kombinera ett reellt rum med 3D-möbler. Det är som med internet på mobiltelefonen, det tar längre tid än man tror.
Vilka är era konkurrenter?
– Det handlar om användarens uppmärksamhet, vad de lägges sin tid på.
Ska ni jobba med externa partners och it-konsulter?
– Jag säger som man gör i Tyskland, vi ska ha ett kolkraftverk i botten för egen kapacitet så att vi klarar de viktigaste delarna själva, så ska vi ha vattenkraft på toppen som ger spik-kapacitet. Vi kommer att använda konsulter, ifall det behövs. Men de kommer aldrig att överskugga vår egen kapacitet.
Vilka är Schibsteds egentliga konkurrenter?
– Det handlar om användarnas uppmärksamhet. Vad användarna lägger sin tid på. Yngre generationer har ett helt annan medieanvändning än äldre. I dag konkurrerar vi med Snapchat och Youtube och andra medier som användarna lägger tid på. På annonssidan konkurrerar vi med Facebook, som försöker ge sig in på radannonser men även nischaktörer som vill vara duktiga på till exempel bilar eller fastigheter, säger Sven Størmer Thaulow.
Rolf van den Brink
Dela inlägg
Rolf van den Brink
DO JOBB
Inga lediga jobbannonser.