Fotoaffären Scandinavian Photo startades 1985. Men först i år bygger företaget en egen marknadsavdelning. Maria Göransdotter Lindén, marknadschef för Scandinavian Photo, har en kommunikationsstrategi som vilar helt på egna kanaler och kompetens.
Scandinavian Photo är en fotoaffärskedja som säljer kamerautrustning och fotografiutbildningar. Företaget är verksamt i Sverige och Norge. Sedan årsskiftet har Scandinavian Photo arbetat med att lägga en strategi för kommunikationen. Målet är att locka fler yngre kunder.
– Vi vet att det finns otroligt många fler att nå. Intresset för fotografi har verkligen ökat nu när var och varannan människa har en blogg eller någon annan plattform att samla och visa upp foton på. Fram tills idag har vi inte haft några vidare strategier för våra olika kommunikationskanaler. Traditionellt sätt har hårdvaran fått tala för sig själv, säger Maria Göransdotter Lindén.
Den nya strategin går ut på att prata om bilden istället för utrustningen och på det viset bredda intresset för foto. Tanken är att inte låta det tekniska avskräcka nybörjare. Maria Göransdotter Lindén säger att den stora utmaningen är att locka nya kunder och samtidigt behålla de gamla. Hon ser en stor potential hos kundgruppen unga mode- och skönhetsbloggare. De är ofta tjejer. Företagets största betalande kundgrupp består av medelålders män som tjänar över medel och har foto som fritidsintresse. Utmaningen ligger i att hitta ett tilltal som når nya målgruppen men samtidigt behåller trovärdigheten hos den äldre.
– Vi får in många ansökningar om sponsorskap av bloggare. Därför har vi inrättat ett fotostipendium för att kanalisera det. Stipendiet är på en totalsumma av 100 000 kronor som delas ut varje år. Pengarna fördelas till fyra foto- och videointresserade som sökt stipendiet.
Maria Göransdotter Lindén understryker att företaget inte tillverkar någon egen utrustning utan är återförsäljare av varumärken som Nikon och Canon. Det är företag som själva sponsrar olika projekt och bloggare med sina produkter.
Scandinavian Photos sajt fungerar enbart som en webbshopp, där finns näst intill inget redaktionellt material. Men det finns en blogg. Där gör företaget inspirationsinlägg och även en del uppdateringar i utbildningssyfte.
All kommunikationen görs inhouse.
– Vi har många väldigt kunniga medarbetare i huset. Jag tror på att ta till vara den stora kompetensen vi har för att marknadsföra våra utbildningar och produkter. Det finns också en väldig massa passion för fotografi på företaget som är värd att nyttja.
Scandinavian Photo ger ut ett nyhetsbrev två gånger i månaden. Det segmenteras och skickas till ungefär 65 000 kunder totalt, i både Sverige och Norge. Innehållet består av information om lokala produktnyheter varvat med tips om hur man till exempel kan ta bättre bilder i skidbacken. Totalt består redaktionen av tre personer.
Scandinavian Photo är aktivt på Instagram (2 286 följare), Twitter (1 300 följare), Facebook (23 446 föjlare) Pinterest, Google+ och Youtube.
Instagram är en given kanal då foto står i centrum. Där postar Scandinavian Photo inspirationsbilder tagna med utrustning som företaget säljer. Twitter är en kanal som de länge använt för kundservicefrågor.
Bild: Rebecca Stella för Nelly
Dela inlägg
Rolf van den Brink
DO JOBB
Inga lediga jobbannonser.