Energibolaget Stockholm Exergi har med hjälp av Accenture Interactive utvecklat en bot som samlar personers livsöden. Återstår att se vad den ska användas till.
Den nyutvecklade tjänsten har fått namnet Memory Lane och kombinerar Google röstassistens med artificiell intelligens. Via tjänsten kan personer berätta sina livsöden, berättelser och minnen och på så sätt föra dem vidare. Memory Lane förstår sambandet mellan olika svar, vilket är tänkt att leda till relevanta följdfrågor och ett känslomässigt utvecklat samtal. Insamlingen sker genom att en självlärande bot samtalar med personen. Memory Lane ska kunna sortera det insamlade materialet och sedan konvertera det till en bok eller podcast.
– En kvart miljoner människor upplever sig leva i ensamhet i Stockholm. Det kan vara ett ganska stort problem. För oss på Stockholm Exergi är social hållbarhet viktigt och vi jobbar för ett varmare Stockholm. Accenture Interactive hade utvecklat sin teknik i två år men inte hittat någon relevans för den. Då föll pusselbitarna på plats, säger Thomas Gibson, kommunikationsdirektör, på Stockholm Exergi.
Han lyfter särskilt fram tekniken och hur Memory Lane pratar med sina intervjupersoner.
– Man kan tänka att det inte är så kul att sitta ensam och prata med en maskin, men kul är just vad det är. Det är som en annan person de pratar med. Det är en intressant insikt.
Hittills har Stockholm Exergi låtit Memory Lane prata med två gamla personer.
– Jag ser det som ett socialt hållbarhetsprojekt, berättar Thomas Gibson.
Det kanske skapar en snackis för er?
– Vi gör egentligen värme och ser till att du får det varmt och skönt hemma. Men att ta ett aktivt ansvar som en stor aktör i Stockholm, är viktigt för oss. Här har vi ett problem och då vill vi hjälpa till.
Thomas Gibson vet inte exakt hur tjänsten ska användas av Stockholm Exergi.
– Vi har planer på att göra fler intervjuer och intervjua andra personer. Vi tror det kommer att bli en stor efterfrågan.
Dela inlägg
Rolf van den Brink
DO JOBB
Inga lediga jobbannonser.