Nu måste alla varumärken vara ”live”. Men det innebär också risker. Blanca Sjöstedt sprider ljus över den nya kontaktytan till intressenter och kunder, ögonblicksbilden.
Konsumtionen av innehåll i sociala medier är i ständig rörelse. Det är inget nytt. Men just nu verkar det som att vi befinner oss i ett större skifte. Ögonblicksinnehåll, eller In-the-moment-content som det ofta kallas, tar över allt mer. Stories och livesändningars popularitet stiger i höjden och enligt Facebook tillbringar vi tre gånger så lång tid med live-videos jämfört med vanliga klipp.
De varumärken som inte redan hoppat på live-tåget tvingas alltså springa ikapp för att ha en chans. Men det blir inget enkelt lopp. Sida vid sida av den här utvecklingen pågår två andra rörelser som ställer höga krav. Studier visar att social natives, personer som har vuxit upp med smartphones, lämnar sociala medier för att få en paus från innehåll utan just innehåll. Det krävs alltså en kvalitativ kärna för att inte en stor del av publiken ska titta åt ett annat håll.
Den andra utmaningen går ut på att inte fastna i drevet. Häxjakten på personer och företag som kliver i sociala medier-klaveret har aldrig varit värre. Att göra något spontant, kul och opolerat kan vara svårt som det är. Pressen blir inte mindre när man vet att hela företaget sitter i skiten om produktionen blir aningen för smutsig.
Så hur överlever man live? Jag tycker mig se tre gemensamma nämnare för företag och organisationer som har lyckas. Viktigast är planeringen. Sätt tydliga ramar för hur inspelningen ska gå till och se till att det finns ett högre syfte än att bara vara live. Numero dos: lär känna influeraren, medarbetaren eller experten innan personen ställs framför kameran. Hens värderingar måste gå i linje med företagets. Alltså inte bara på Instagram utan på riktigt – i hjärtat. Då minimeras riskerna för klumpiga uttalanden och att du måste ringa presschefen i panik. Sist men inte minst: glöm inte bort varumärkets visuella identitet. Det kan kännas på riktigt utan att du visar upp personalmatsalen i dammigt motljus. Tänk diskbänksrealism de luxe!
Grejen är..
Öka kvaliteten på ditt live-innehåll med två snabba inköp. Investera i en enkel LED-lampa med fast ljus och en smart USB-mikrofon. Den kopplar du in direkt in i datorn för bättre ljudkvalitet på allt från videos till videosamtal och poddinspelningar. Lycka till!
Blanca Sjöstedt, projektledare
Dela inlägg
Rolf van den Brink
DO JOBB
Inga lediga jobbannonser.