Hur hade ni det på Hoss under 2021?
– Det har varit ett svängigt år, för oss alla. Vi inledde året med åstadkomma resultat så som vi tidigare gjort med ett litet mannskap med en enorm kapacitet. Vi signade snabbt nya kunder och hann knappt med efterfrågan som vi ställdes inför. För att vara kortfattad: antalet timmar som spenderades på jobb vill nog ingen av oss helst gå in på. Vi gav allt, vilket gav resultat och 2021 slutade med att vi kunde fördubbla antalet anställda samt kontorsytan. Definitionen av att hårt jobb lönar sig, säger Sharareh Hoss.
Vad lärde ni er?
– Så mycket. Vi har satsat på utbildning och att låta våra anställda, samt oss själva få möjligheten att utvecklas under ett år som ständigt kräver att man är anpassningsbar som byrå. Det har resulterat att vi har tagit mark inom helt nya områden.
Vad tar ni med er från 2021 in i 2022?
– Vi har satsat på den befintliga personalen. Under pandemin har det getts möjligheter att stanna upp en sekund och se kompetensen vi har in house, placera den rätt samt utveckla och spetsutbilda personalen. Det har naturligt resulterat till ännu mer lönsamma processer. Genom att kombinera dessa processer, med tydligare analysmodeller av våra kunder samt en starkare 360-lösning har vår affärsmodell blivit än mer lönsam och effektiv.
Hur kommer branschen och kommunikationen att utvecklas under 2022?
– Vi ser behovet och vikten av att kunna mäta de digitala aktiveringar samt strategier som vi sätter – kraven kommer höjas under 2022 efter två år av mycket fokus på just den digitala sfären.
I livepodden ska du ju vara med och trendspana, kan du bjuda på något smakprov på trender du ser?
– Genuinitet och ha en ståndpunkt, i många miljöer räcker det inte att bara influera genom ’snygga bilder’, åtminstone inte om du vill ha en större effekt.
– Vi tror att fler kreatörer kommer att aktivt arbeta för ett mer inkluderande sociala medier-klimat, och visa en fullare bild av sig själv. Folk har blivit mer öppna även kring de dåliga dagarna snarare än att bara visa sina perfekta liv.
Vad blir viktigt för marknads- och kommunikationschefer att hålla koll på under 2022?
– Resultat, resultat, resultat. Att faktiskt mäta de aktiveringar och kampanjer som görs. Det låter enkelt men vi hör stundtals om ett ibland lågt intresse vad det gäller att faktiskt följa upp och se den effekt pr, influencer marketing och event kan ge i alla led av ett bolag.
Dagens Opinion är mediepartner till Cisions livepodd.
Utvalda kategorier
Rolf van den Brink
DO JOBB
Vill du bidra till en positiv samhällsutveckling genom kommunikation, medierelationer och lobbying? Westander söker fler kundansvariga konsulter som vill stärka varumärken, bilda opinion och påverka politiska beslut. Du bygger långsiktiga samarbeten med dina uppdragsgivare och stärker deras kommunikation med fokus, uthållighet och utifrånperspektiv. Dina arbetsuppgifter kan handla om att utveckla strategier, ta fram handlingsplaner och genomföra pr-aktiviteter. Du arbetar nära kollegor med bred kompetens och bidrar även med din egen specialistkunskap i andras kundsamarbeten. Varför Westander? Westander är en mötesplats för samhällsengagerade. Vi erbjuder en stabil plattform för personer som själva vill åstadkomma något med sina arbetsinsatser. Vår företagskultur präglas av snällhetskultur, självledarskap, entreprenörsanda och höga krav på eget ansvar. Vi drivs av samhällsnytta. Som konsult hos oss leder du dig själv, skapar din egen efterfrågan och bygger långsiktiga kundsamarbeten inom områden du brinner för. Som nyanställd kommer du till ett ”tomt skrivbord”. Du placeras inte in i olika fakturerbara kundsamarbeten utan hittar själv de uppdrag du vill arbeta med. Vi vill gärna ge många chansen, men vi är inte rätt arbetsplats för alla. Våra medarbetare beskriver Westander med ord som krävande, ansvar och faktureringskrav. Samtidigt är ordet frihet det ord som oftast används för att uppmuntra andra att söka. Vad erbjuder vi? Engagerande uppdrag. Du söker själv upp, skapar och utvecklar nya samarbeten inom samhällsfrågor som engagerar dig. Högt tempo utan övertid. Du ska kunna ha ett roligt, ansvarsfullt och krävande arbete utan att behöva jobba kvällar och helger. Snällhetskultur. Vi sätter snällheten i system, med målet du ska känna dig helt trygg med att alla dina kollegor vill dig...

