Riksrevisionen: Statens servicecenter har ännu inte ökat effektiviteten

Tanken var att Statens servicecenter, när det inrättades 2012, skulle minska myndigheternas administration. Myndigheterna skulle köpa tjänster som lönehantering av centret snarare än att hålla sig med egen administration.

Målet var att 25 procent av alla anställda i statliga myndigheter skulle vara anslutna. Målet har uppfyllts, men Riksrevisionen konstaterar att det är mest småmyndigheter som anlitar Statens servicecenter vilket medför att stordriftsfördelarna uteblir. ”Även brister i it-systemen har försenat möjligheterna till stordrift”, skriver Riksrevisionen.

Det finns ännu problem med att överföra myndigheters personal och ekonomisystem till Statens servicecenters system. Riksrevisionen skriver: ”många myndigheter har mycket arbete kvar för att nå den grad av standardisering som underlättar anslutning”.
 

Riksrevisionen berättar att de ”flesta anslutna myndigheter överlag är nöjda med kvaliteten i tjänsterna men få anser att det har ökat deras effektivitet”.