Bakgrunden är att Konsumentverket i oktober 2022 inledde ett tillsynsärende mot Bianca Ingrossos företag för bristande reklammarkering för hudvårdsprodukter under hennes egna varumärke Caia Cosmetics som drivs via Beauty Icons. Konsumentverket reagerade främst på inlägg på Instagram där reklammarkeringarna inte var ”tillräckligt tydliga”.
Enligt Konsumentverket ska förbudet ses som en ”följd av en upprepad överträdelse av marknadsföringslagen”.