DEBATT. Jonas Karantapr, pr-konsult på Agera PR hur ett i grunden säkerhetspolitiskt beslut kring Grönland i praktiken blev ett kommunikationsmisslyckande.
Det är lätt att tro att geopolitik är något mystiskt, reserverat för generaler och diplomater i stängda rum. Men ibland är det som händer på världsscenen så banalt att varje kommunikatör får ont i magen.
Lina Lund beskriver i Dagens Nyheter hur Europas militära insats på Grönland landade som ett diplomatiskt misslyckande. Sverige beslutade tillsammans med Storbritannien och Norge att skicka officerare till Grönland för att visa USA att man tog den amerikanska presidentens oro för säkerheten i Arktis på allvar. Effekten blev den rakt motsatta.
Låt oss därför kalla saker vid deras rätta namn. Det här är inte främst ett säkerhetspolitiskt problem. Det är ett kommunikationshaveri.
Grundregeln är enkel, oavsett om du leder ett börsbolag, en myndighet – eller en militärallians: säg vad du gör, säg varför du gör det och se till att rätt personer hör det innan de drar sina egna slutsatser.
Det är svårt att säga det tydligare än Europas ledare själva.
’Det här var lite av en visklek’, säger Finlands president Alexander Stubb. Och Italiens premiärminister Giorgia Meloni säger det rakt ut:
’Budskapet från Europa var inte tydligt, och inte heller motiveringen’.
Europa visste varför man agerade. Man visste vad man ville signalera. Problemet var bara att man inte säkerställde hur signalen skulle tolkas av den viktigaste mottagaren: USA. I stället fick Washington tolka militär närvaro, symbolik och timing på egen hand. Och då blev det – föga förvånande – fel.
Det här är exakt samma mekanism som i varje större företagskris. Ledningen tycker att intentionen är glasklar. Omvärlden uppfattar något helt annat. Tomrummet mellan de två fylls snabbt av misstänksamhet, irritation och i värsta fall konflikt.
Att tro att handling i sig räcker är ett nybörjarmisstag. Handling kommunicerar alltid – men utan kontext blir den lätt aggressiv, hotfull eller arrogant. Det gäller i näringslivet. Det gäller i politiken. Och uppenbarligen även i försvarsfrågor.
Det är nästan provocerande att världens mäktigaste beslutsfattare missar något som varje PR-student lär sig första terminen: om du inte äger berättelsen, kommer någon annan att göra det åt dig.
Så nästa gång ni samlar generaler, diplomater och politiska strateger för att fatta stora beslut med ännu större konsekvenser – tänk två extra varv på hur det ska förklaras.
Eller så hoppar ni över det steget och kontaktar någon som kan kommunikation direkt.
Jonas Karanta, pr-konsult, Agera PR
Dela inlägg
Utvalda kategorier
Rolf van den Brink
DO JOBB
Inga lediga jobbannonser.