Svenskarna uppvisar ett mejlberoende där varannan medborgare spenderar upp till tre timmar om dagen med sin jobbmejl. Men marknadsförarnas mejl vill de inte ha i inkorgen.
En undersökning utförd av Yougov, på uppdrag av Adobe, visar att 48 procent av svenskarna spenderar upp till tre timmar om dagen med att läsa och svara på jobbmejl. Hela tolv procent använder jobbmejlen minst 5 timmar på en vanlig arbetsdag i snitt.
Trots arbetstagarnas mejlaktivitet och ny teknik på marknaden som möjliggör mer personlig kommunikation mellan företag och konsument, tycks det vara svårt för marknadsförare att bryta igenom. Adobes undersökning visar att endast varannan person anger att det finns någon sannolikhet att de skulle öppna ett marknadsföringsmejl på jobbmejlen. Siffran stiger (75 procent) när det i stället handlar om det privata mejlkontot.
Vad är det då som irriterar svenskarna mest med mejl från marknadsförare?
* 46 procent anger för många mejl från ett varumärke. Mejl med mycket eller dåligt formulerad text (36). Andra faktorer som irriterar är erbjudanden kopplat till felaktig data om personen (23) och för mycket personalisering (22), vilket upplevs obehagligt.
Marknadsförarens användande av emojis är inte effektiv kommunikation visar undersökningen, något som irriterar 71 procent.
OM UNDERSÖKNINGEN
Undersökningen genomfördes 16-26 september 2016 via YouGov Sverige Internetpanel. Den är genomförd bland 1010 män och kvinnor 18-74 år i Sverige. Inbjudan till undersökningen skickades ut via mejl. Adobe skriver i pressmeddelandet att urvalet är representativt för den svenska befolkningen vad gäller kön, ålder och region. Data vägdes utifrån kriterierna kön, ålder och region mot bakgrund av en modell från Statistiska Centralbyrån, så att resultatet är representativt för befolkningen i förhållande till det totala antalet personer som har deltagit i undersökningen.
Dela inlägg
Rolf van den Brink
DO JOBB
Inga lediga jobbannonser.