16 Apr 2019

Fler negativa än positiva till kommunernas digitala tjänster

En större andel är negativa än positiva till kommunernas digitala tjänster, som hemsida, appar och annan digital kommunikation. Det visar en undersökning genomförd av Brilliant Future. Undersökningen har genomförts i 15 kommuner och baseras på 11 284 kommentarer från medborgare över hela Sverige. Kommentarerna har samlats in via kommunernas kontakcenter. 44 procent är negativa, 19 procent är skeptiska och endast 37 procent är positiva.

En större andel är negativa än positiva till kommunernas digitala tjänster, som hemsida, appar och annan digital kommunikation. Det visar en undersökning genomförd av Brilliant Future.
Undersökningen har genomförts i 15 kommuner och baseras på 11 284 kommentarer från medborgare över hela Sverige. Kommentarerna har samlats in via kommunernas kontakcenter.
44 procent är negativa, 19 procent är skeptiska och endast 37 procent är positiva.

Rolf van den Brink

Jobbar främst med nyheter, reportage och foto och leder det redaktionella arbetet, men ägnar också rejält med tid till den löpande driften av företaget. Har jobbat på Dagens Opinion sedan 2009.

rolf@dagensopinion.se

Ämnen

Liknande artiklar

Verktyg och strategier som moderna team behöver för att hjälpa sina företag att växa.

2026-05-13, 07:25

Greenpeace slår ett slag för demokratin

För första gången kommer miljöorganisationen Greenpeace att driva annat än enbart klimat och miljöfrågor i en svensk valrörelse.

val 2026

2026-05-12, 12:55

De får sända regional radio

NRJ kommer tillbaka i etern. Det står klart när Mediemyndigheten delar ut tillstånd för regional, analog radio. Flera välkända kanaler blir utan tillstånd.

medier

2026-05-12, 10:41

Medieköpen ökar – men ras för tv i april

Mediebyrårernas köp av reklamutrymme ökade under april. Men investeringarna i tv-reklam rasade.

Affärermedier

2026-05-12, 10:06

Vårdförbundet byter ledning

Efter 15 år byter Vårdförbundet förbundsordförande.

arbetarrörelserarbetsmarknad

2026-05-11, 20:24

Yougov tappar till förlust

Undersökningsföretaget Yougov tappade i omsättning och redovisar en förlust för det senaste räkenskapsåret (brutet i augusti).

AffärerUndersökning & Analys

2026-05-11, 09:17

S finansborgarråds-kandidat vill bli stämd – i kampanj

UPPDATERAD. Socialdemokraterna i Stockholm lyfter sin finansborgarådskandidat Emilia Bjuggren med en kampanj där de uppmanar friskolebolag att stämma henne. Och sågar motståndarkandidaten (m) Christofer Fjellners valarbete.

val 2026

2026-05-11, 08:32

The Labyrinth landar näringslivs-kompetens

Public affairs-byrån tar in en kommunikatör med erfarenheter både från medier och näringslivet.

arbetarrörelser

2026-05-11, 06:14

STUDIE: Väljarna straffar partier hårdare än de belönar

Väljare straffare undermåliga prestationer hårdare än de belönar goda. Information är avgörande för att bygga förtroende. Det visar en studie från Göteborgs Universitet.

politikUndersökning & Analys

2026-05-11, 05:34

SCHIBSTED: Tv viktigast även vid valet 2026

Även vid valet 2026 blir tv den största och viktigaste kanalen för väljarna vad gäller information och politik. Det är dock inte kanalen som har störst förtroende. Det visar en rapport utförd av Norstat på uppdrag av mediekoncernen Schibsted.

Undersökning & Analysval 2026

2026-05-11, 04:51