Om 2016 var året då ny osäkerhet växte fram är 2017 året då effekterna av detta kommer. Det anser analysföretaget Kairos Future som precis har genomfört sin årliga trendspaning om det kommande året. Beaconomist var där när Mats Lindgren berättade vilka teman och trender som kommer att dominera 2017.
Uppe på våning elva i Klarabergshuset står Mats Lindgren, vd och grundare av Kairos Future och berättar om hur konsultföretaget för ett år sedan kungjorde 2016 till den perfekta stormens år. En liten klapp på egen Kairos-axel samtidigt som han berättar hur företaget i det stora hela prickat ganska rätt i spaningen om stormen, tydlig inte minst inom den amerikanska politiken och den makroekonomiska osäkerheten som vuxit fram med Storbritanniens Brexit.
2016 var året då nya vindar av osäkerhet växte sig starka. Enligt Mats Lindgren är 2017 året då de verkliga effekterna kommer att kännas av, i form av konflikt, eller vad han väljer att kalla kulturkrockar gällande digitalisering och eviga samhällsteman.
DEN DIGITALA OCH FYSISKA VÄRLDEN
Mats Lindgren tar upp den stora skillnaden mellan företag som föds digitala och de digitala migranterna som genomgått eller står inför transformationen. Han menar att denna distinktion mellan företag skapar en större skiljelinje än de kulturella skillnader som finns mellan den unga och äldre konsumenten. De nordiska företagsledarna spår att det är tech-startups som kommer fösa ut de aktörer som inte lyckas anpassa sig. Detta eftersom att de skapar disruption genom att inte följa det klassiska ramverket för vad företagande är, tänjer på gränserna med nytänkande och har en närmare relation till den teknologi som växer fram allt snabbare.
ARBETE
”Automation” är ordet Mats Lindgren väljer att hålla kvar vid en sekund extra. Det är en trend som både lockar och fasar. För med automationen tillkommer effektivitet och minskad börda men även en minskad efterfrågan på arbetskraft. Mats Lindgren nämner flera industrier som redan går mot det ”människofria företaget”.
Han nämner även Googles egna AI-Kasparov, AlphaGo som vann över Go-mästerskapet tidigare i år. Det fascinerade med AlphaGos vinst var inte bara det faktum att datorn blev den bästa spelaren i världen, utan även att datorn använde sig av ”psykning” i form av nya drag som inga professionella spelare hade gjort tidigare. Ur ett större perspektiv visar detta på en ny slags intelligens som har potential att lösa problem människan inte lyckas lösa själv.
MÄNNISKANS STRÄVAN EFTER FÖRBÄTTRING
Utöver sakernas digitalisering står människan idag inför utmaningen att avgöra hur samhället ska förhålla sig till den genetiska dopning som snart kommer att sudda ut vår bild av livslängd och mental kapacitet. Mats Lindgren berättar att detta kommer att påverka hur företag och organisationer behöver fundera över sina nya förhållningssätt vad gäller arbetsplatsfrågor som vilka faktorer som motiverar en 180-årig marknadsdirektör.
FÖRETAGET OCH MARKNADEN
Den digitala marknaden skiljer sig från den fysiska i det att den sällan släpper fram den tredje eller fjärde bästa aktören på den globala marknaden. Mats Lindgren tar upp Google, de stora sociala medierna och Uber som exempel. Den digitala konsumenten behöver bara en sökmotor, ha sina konton på de stora sociala medierna och en taxiapp. För företagen sker därför en kapplöpning om att snabbast etablera sig som marknadsledande på den globala marknaden, alternativt att sälja verksamheten på vägen värderat på potentialen.
Samtidigt som de stora företagen växer sig större och skapar barriärer för konkurrenterna, pågår en annan trend parallellt där digitaliseringen leder till demokratiseringen av information, data, energi och beräkningskapacitet. Vad innebär detta? Enligt Mats Lindgren innebär det att marknaden och konsumenten kommer att ha tillgång till dessa saker i överflöd och då försvinner vissa samhälleliga strukturer som vår uppfattning av pengars värde och behovet av företag på marknaden.
KULTUR
Alternativa ordningar växer fram i vår globala värld. I trendspaningen identifierar Kairos Future en rörelse bort från den liberala demokratin, inte minst representerad av Donald Trump och Brexit. Det är en annan typ av kulturell krock i form av en konflikt mellan åsiktsskilda grupperingar i ett samhälle vi tidigare ansett vuxit mer konvergerat.
DEN NYA POLITIKEN
Mats Lindgren pratar om marknadsekonomins tillväxt efter andra världskriget och hur den påverkade riktlinjerna inom politiken. I dag ser Kairos Future en motsatt rörelse. Där ekonomin reagerar på politiken, däribland hur fluktuationerna i valutakurserna påverkas av den instabilitet som medföljer realitystjärnor i vita hus, och ett Storbritannien som vandrar egen väg.
FOLKET
Mats Lindgren berättar att det i dag är många som söker vara folkets röst, eller åtminstone lyssna på den. Han berättar hur folkets röst vädjar viljan att riva upp de institutioner som skapat ett missnöje hos de som känner sig förbisedda. De politiker, företag och organisationer som valt att lyssna på denna röst har skapat sig ett efterfölje och makt.
FAKTA VS KÄNSLA
Med digitaliseringen finns vetenskapen, mätbarheten och big data förankrat. Mats Lindgren använder Pixars animerade storfilm Inside Out som exempel på hur trenden även för med sig en motrörelse. Med dessa teknologiska framsteg finns ett fokus på fakta i form av data, ett perspektiv som lyfts fram som det rätta. Men Kairos Future spanar att fakta inte har den genomslagseffekt som förut. Att känslor är viktigare för människan än fakta. Detta påverkar marknaden inte minst i sociala medier där en stor debatt pågår om fejkade nyheter. Där konsumenten inte drivs av den faktabaserade rapporteringen utan snarare ett emotionellt genomslag som suddar gränsen mellan sanning eller osanning till den utsträckning att frågan förlorar sitt värde.
MORALEN
Mats Lindgren pratar om millenniegenerationen som den moraliska generationen. Han tar upp ett exempel på hur marknaden för designerväskor sjunkit med 23 procent, en minskad efterfrågan driven av en ökad moralisk framhållning i konsumentbeteendet bland unga. Kairos Future anser att samvetet externaliserats och att den moraliska påminnelsen gör sig tydlig i konsumtionsbeteendet.
FÖRHÅLLNING TILL LIVET
2017 är pessimistens år, enligt Mats Lindgren. Allt ifrån karaktärer i populärkultur till en inställning till dagens samhälle. Den positiva inställningen är borta, åtminstone det kommande året.
Dela inlägg
Rolf van den Brink
DO JOBB
Inga lediga jobbannonser.