Marknaden för growth hacker-byråer, låt oss kalla dem tillväxtbyråer, håller på att öppnas i Sverige. Men än så länge känner sig Growth Hackers STHLM AB rätt ensamma.
Byrån har i dag efter tre år åtta medarbetare. Den grundades av Tom Ström och Adam Brandt. De jobbade båda på Schibsted i ett projekt där mediekoncernens sälj skulle struktureras. Growth Hackers STHLM är en fortsättning på projektet. Under 2017 ökade byråns omsättning från 2,5 till 9,8 miljoner kronor och vinsten landade på närmare 2 miljoner kronor. Vi pratar som sagt growth, eller tillväxt. Ingen lär ha missat begreppet growth hacker eller growth marketer, men Growth Hackers STHLM ser sig rätt allena som tillväxt-byrå.
– Väldigt många kallar sig så, men de brukar hålla på med design eller market automation (automatiserad marknadsföring). Vi är en kombination av reklam- och mediebyråer, som håller på med klassisk marknadsföring och performance-byråer (resultatinriktade digitalbyråer) plus att vi är ett managment-konsultingbolag. Vi sätter upp growth-team (tillväxtteam) hos uppdragsgivarna och experimenterar oss fram till resultaten de vill ha. Vi har en senior roll och är ofta vds högra hand. Det här är vi rätt ensamma om, säger Tom Ström.
Tillväxtbyråer ska uppenbarligen inte vara buskablyga:
– Vi jobbade med Nordea som blev rätt chockade när vi sa att det är growth-teamet som fattar beslut.
Här kliver Tom Ström in på minerad mark. Det finns en diskussion om tillväxtteam ska ersätta befintliga marknads och säljavdelningar. Det anser dock inte Growth Hackers STHLM. Ett tillväxtteam ska typiskt bestå av en analytiker, marknadsförare, utvecklare (gärna både backend och frontend). Personerna som ingår i teamet hämtas från linjeverksamheten och tillväxtteamet bildar alltså en matrisorganisation.
Teamet gör en utvärdering av kärnvärdet i produkten/tjänsten med hjälp av North Star Metric . Teamet bestämmer vilka KPIer som ska påverkas. Teamet kör igång 5-6 experiment för att se hur det bäst går att påverka KPIerna. De flesta experimenten misslyckas och det kan skapa frustration i företaget eller organisationen. Därför gör reklambyråer en kampanj eller digitalbyråer bygger en sajt. Så att organisationen ser att något händer.
– Det kan vara många i organisationen som frågar vad som händer och då behöver vi förklara att det viktigaste är att få i gång teamet och börja jobba.
De flesta som håller på med growth har en husguru: Sean Ellis, som har gjort sig känd för att ha utvecklat och använt growth hacking för företag som Dropbox och Eventbrite. Och nu börjar skolor som Berghs att utbilda growth marketers och Growth Tribe hoppas på att utbilda 50 000 i Sverige.
Tom Ström verkar inte imponerad.
– Alla har läst om Dropbox och vill hitta growth hackers. Men de som kommer ut är juniorer. Det krävs senior kompetens som kan agil projektledning. Det är lätt att läsa om men svårt att implentera.
Marknadens tillväxt drivs av faktorer som:
* Storbolagen har föryngrats. De största bolagen i världen idag unga. De pressar de traditionella företagen att förbättra sin tillväxt.
* Startups jobbar från start med growth-metoder, växer sig stora och får de traditionella företagen att intressera sig för growth.
Hur går det med er egen ’growth’?
– Marknaden blir mer och mer intresserad av vad vi gör. Man förväntar sig att det ska komma ett team (och ordna tillväxten). Så vi går mer och mer mot storbolagen som är långsiktigt uthålliga.
Hur är det med konkurrenter?
– Vi är inte så inriktade på konkurrenter. Vi tror att alla företag kommer att jobba så här (med tillväxtteam) så det finns jobb. Det finns en handfull byråer ute i i världen och det är kul att se hur lika vi alla tänker.
Avaus?
– De jobbar med marketing automation.
Curamando?
– Det är ett stort bolag med bred digital kompetens som hjälper bolag utöka sina digitala kompetenser och färdigheter och lär kunderna köpa display-annonser.
Dela inlägg
Rolf van den Brink
DO JOBB
Inga lediga jobbannonser.