Proffsen efterfrågar produkt-och tjänsteförbättringar för att leverera bättre kundupplevelser. Det visar en undersökning från Netigate. Netigate har under våren 2023 genomfört en undersökning där 81 experter inom området cx (kundupplevelser) delar med sig av sin syn på arbetet under detta år och framåt. 46 procent anger att de använder sig av ai för att analysera

Vill du läsa mer?

Mejla oss: prenumerera@dagensopinion.se

Vill du prenumerera?

Fyll i din namn och e-post här nedan

Är du redan en prenumerant?

Fyll i formuläret nedan