Resursbrist är största hindret mot personalisering, visar Sailthrus undersökning Decoding Peronalization. I undersökningen har amerikanska och brittiska anställda intervjuats för att höra vilka faktorer som hindrar dem att nå sina uppsatta mål gällande att implementera personalisering i kundkommunikationen. Detta enligt Emarketer. DE STÖRST HINDREN MOT PERSONALSIERING Bristande resurser (tid, personal och pengar) – 42 procent

Vill du läsa mer?

Mejla oss: prenumerera@dagensopinion.se

Vill du prenumerera?

Fyll i din namn och e-post här nedan

Är du redan en prenumerant?

Fyll i formuläret nedan