Det innebär att rörelseresultatet minskar från 4,2 till 1,1 miljoner kronor. Samtidigt tappar byrån 7,2 procent av omsättningen till 18 miljoner kronor, vilket dock är den näst högsta sedan byrån startade.
 
Ägarna tog under 2011 ut 3 miljoner kronor av vinstmedlen från föregående års överskott.
Under 2011 sjönk rörelsemarginalen med 72 procent till 6,0 procent. Personalkostnaderna ökade efter att personalstyrkan utökats från 14 till 16 snittanställda. Omsättningen per anställd minskade med 19 procent till 1,1 miljoner kronor.
Under året vann Wenderfalck kunder som Miele och Com hem.